Гарантия, возврат и обмен

1.       Согласно законодательства Украины вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 дней, если он бракован или не соответствует представленному на сайте описанию. Для предупреждения подобных ситуаций мы тщательно тестируем весь товар, независимо от его стоимости, бренда производителя и комплектации. И лишь после этого заполняем гарантийный талон и отправляем купленную кухонную технику вам.

2.       Обратите внимание! К возврату принимается только новый товар в полной комплектации, с целыми упаковкой и упаковочными элементами, ярлыками и маркировкой производителя. Бывший в употреблении товар без заводских дефектов возврату не подлежит, поэтому всегда после получения и распаковки проверьте его на соответствие вашим ожиданиям и, если есть возможность протестируйте до использования проверив его рабочее состояние без закладки продуктов и приготовления, а именно работу электронных и электрических агрегатов.

3.       Если купленный товар в течение гарантийного периода сломался мы осуществим ремонт или замену по гарантии вышедших из строя элементов.

4.       Для этого вам нужно отправить купленную у нас технику в полной комплектации и документы, подтверждающие факт покупки (чек, торгово-транспортную накладную и т.д.).

5.       По возможности сохраняйте гарантийный талон до окончания гарантийного периода!

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:

·         износ прибора вследствие естественных причин,

·         исчерпание ресурса купленного товара,

·         повреждения, вызванные природными явлениями, либо стихией,

·         повреждения вследствие неправильной эксплуатации прибора,

·         повреждения, вызванные воздействием температур, жидкостей, пыли или механического воздействия,

·         повреждения, вызванные перепадами напряжения в электросети,

·         повреждения, вызванные подключением купленного товара к другим системам / товарам / устройствам,

·         повреждения товара вследствие его использования не по назначению.